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服務(wù)與支持

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、郵件郵寄等。

客戶培訓(xùn)是市場(chǎng)服務(wù)體系中的重要一環(huán)。
除前期與客戶充分的技術(shù)交流外，國(guó)玉科技通常在客戶驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行完整的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：
介紹設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)和原理。
介紹激光的安全防護(hù)知識(shí)、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)開關(guān)機(jī)流程、日常維護(hù)和簡(jiǎn)單的故障排除。
常規(guī)光學(xué)零件、易損件的更換方法、注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)打標(biāo)軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用、加工工藝參數(shù)、方法。

客戶來(lái)公司參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)工程師去客戶所在地培訓(xùn)。

產(chǎn)品交付期為免費(fèi)培訓(xùn)，產(chǎn)品使用期根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)。

客戶根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)提出培訓(xùn)需求，我們將根據(jù)客戶要求進(jìn)行一對(duì)一的專業(yè)培訓(xùn)。

我司為客戶提供終身培訓(xùn)服務(wù)。